El diseño acústico en espacios de recepción, particularmente en hoteles, resulta fundamental para garantizar una experiencia inmejorable a los clientes desde el primer momento de su llegada. Las primeras impresiones son cruciales para generar una percepción positiva y duradera, por lo que es esencial prestar atención a la calidad del entorno acústico.
Un espacio bien acondicionado acústicamente proporciona una atmósfera de confort y tranquilidad, evitando distracciones y posibles molestias causadas por ruidos externos o internos. Este factor es especialmente relevante en el sector hotelero, donde el bienestar y la satisfacción del cliente son aspectos prioritarios.
La implementación de soluciones acústicas atractivas y elegantes, que incorporen materiales reciclados y diseño de vanguardia, contribuye a mejorar la imagen del establecimiento y refleja su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. Los clientes valoran cada vez más estas iniciativas ecológicas, lo que puede influir positivamente en su elección y fidelización
¿Por qué acondicionar acústicamente un hotel?
El 80% de los clientes consideran el ruido como un factor importante a la hora de elegir un hotel (Fuente: American Hotel & Lodging Association).
El 49% de los clientes que experimentaron problemas acústicos en un hotel, no volverían a reservar en el mismo lugar (Fuente: J.D. Power & Associates).
Los huéspedes que experimentan un buen acondicionamiento acústico en un hotel tienen una probabilidad del 86% de recomendar el lugar a amigos y familiares (Fuente: National Restaurant Association).
Los clientes que experimentan problemas de ruido en un hotel tienen una probabilidad del 66% de dejar una reseña negativa en línea (Fuente: TripAdvisor).
Un aumento del 10% en la calidad acústica de un hotel puede aumentar la satisfacción del cliente en un 8% (Fuente: Cornell Center for Hospitality Research).
El 63% de los clientes que experimentan problemas acústicos en un hotel, cambian de habitación (Fuente: Hotel Management).
Un acondicionamiento acústico adecuado puede aumentar la retención del cliente en un 35% (Fuente: Hotel Management).
Una encuesta realizada a 1.000 clientes de hoteles, demostró que el 70% de ellos considera el ruido como el problema acústico más frecuente en los establecimientos (Fuente: Acoustic Experts).
El 83% de los clientes que experimentan un acondicionamiento acústico adecuado, califican el hotel con una puntuación mínima de 8 sobre 10 (Fuente: Hotels.com).
Un acondicionamiento acústico adecuado puede aumentar la rentabilidad de un hotel en un 5% debido a una mayor satisfacción del cliente y una menor tasa de cancelación (Fuente: International Journal of Hospitality Management).
